El soporte para nuevos usuario lo damos a través de varios medios, videos tutoriales, entrenamiento online, manuales de usuario, llamadas telefónicas todo con la firme intención de facilitar tu inicialización con el Software.
El dominio y hosting está incluido dentro del costo de la licencia y al comprar una página web con nosotros no debes pagar nada adicional.
En Soft-IA nuestro sistema tiene una plantilla para que la página web la puedas crear tú mismo, el tiempo depende directamente en lo que lleves en crearla, estadísticamente es de 3 o 4 días, pero conocemos casos que lo han hecho en un solo día.
Si es posible, lo único que debes hacer es crear un botón en tu página que redireccione hacia tu propio subdominio en el software. Solo debes crear el subdominio en tu plataforma Soft-IA y luego solo tienes que indicarnos que no deseas la página sino la redirección directa a tu propia página de logueo. Si debes cargar tu logo.
La versión Full puedes manejar diferentes cuentas bancarias y fondos, no tienes límites de foros, encuestas, comunicados, puedes acceder a pagos online para tus propietarios usando la plataforma de PayU y PSE pagos.
El software permite crear foros, comunicados y encuestas, con estas herramientas se pueden consultar opiniones, se pueden escuchar todas las opiniones y discutir temas a través de la web, dejando el registro sin necesidad de tener que llevar una reunión.
Con Soft-IA.com no necesitas comprar o alquilar equipos de votación, todos los propietarios pueden votar con el uso de sus celulares o tablets en las reuniones y toda la información se recolecta en tiempo real.
Si. El sistema lo calcula y genera automáticamente, adicionalmente lo envía de manera automática por email a todos los propietarios, genera la deuda en el módulo de cobranzas y en el estado de cuenta de todos los propietarios.
Toda la data es propiedad de la Propiedad Horizontal y solo puede ser visualizada por el administrador y los propietarios, adicionalmente cada propietario tuene la libertad de bloquear o no cargar información confidencial. El Sistema está instalado en servidores con herramientas de última tecnología para la protección de los datos y el respaldo diario de la misma.
Soft-IA está especialmente diseñado para la seguridad, cuenta con un módulo de portería o recepción donde los visitantes son registrados, se captura su foto e incluso su acceso puede ser bloqueado por los propietarios. El software apoya el trabajo de los vigilantes, llevando registro de las novedades las cuales pueden ser enviadas por email a todos, solo a la junta o a un propietario en específico de acuerdo a la situación que se haya presentado. Adicionalmente el módulo de cámaras permite a los propietarios poder tener acceso a las cámaras desde cualquier lugar con acceso a internet.
No, no existe límite en cantidad de propietario ni de proveedores.
La cantidad de Propiedades Horizontales depende de la licencia y tenemos una licencia para cada necesidad, desde 1 propiedad hasta ilimitada.
Tener una Licencia VIP es tener una secretaria o asistente a tu disposición, si ya has pensado en contratar a alguien para que te ayude en tus labores de administración porque tu empresa está creciendo. La licencia VIP en lo mejor para ti, y su costo no es ni la mitad de lo que gastarías empleado a una persona.